NASCIDA DENTRO DE UMA ASSISTÊNCIA TÉCNICA

Quem repara celular
não deveria perder tempo
consertando a operação.

A AURA SAN nasceu de uma rotina real: Cliente esperando, bancada cheia e informação espalhada. Criamos um jeito mais humano de trabalhar.

Técnico trabalhando em uma bancada de reparo de celular
“Eu conheço essa rotina.” Sandriel · fundador da AURA SAN
POR TRÁS DA AURA SAN EXISTE VIDA REAL DE BANCADA

Criada por quem viveu a assistência.

A AURA SAN não nasceu de uma planilha sobre assistência técnica. Nasceu de anos vendo de perto o balcão, a bancada, a correria, os clientes esperando e as pequenas falhas que consomem tempo todos os dias.

Foi dessa experiência que veio uma ideia simples: tecnologia boa não deveria criar mais trabalho. Deveria organizar o que já existe, proteger a operação e devolver ao técnico o tempo que normalmente se perde com papel, memória, retrabalho e processos confusos.

“Eu quis construir a ferramenta que eu gostaria de ter encontrado quando estava vivendo esses problemas na prática.”
Uma conversa com o fundador O vídeo real entra aqui

Sem roteiro corporativo. Uma conversa direta sobre os anos de experiência que deram origem à AURA SAN, os problemas que ela tenta resolver e por que cada detalhe foi pensado para quem vive uma assistência técnica de verdade.

UM SISTEMA. A ROTINA INTEIRA.

Menos retrabalho. Mais bancada.

O AURA SAN acompanha o atendimento do primeiro contato até a entrega e a garantia — sem transformar sua assistência em uma empresa burocrática.

01

OS + acompanhamento em tempo real

Cliente, aparelho, defeito, diagnóstico, status e histórico em uma única ordem. Cada etapa continua rastreável.

02

WhatsApp sem salvar o contato

Abra a conversa do cliente direto pela OS e agilize avisos, aprovações e entrega sem poluir a agenda do seu WhatsApp.

03

AURA Visual 360

Registre avarias, fotos e o estado do aparelho no recebimento. A vistoria acompanha a OS e a documentação.

04

Garantias organizadas

Prazo calculado a partir da entrega, dias restantes e histórico do atendimento disponíveis sem planilha paralela.

05

Financeiro que fala a língua da assistência

Veja o que entrou, o que falta receber e acompanhe períodos como hoje, semana, mês e ano.

06

Equipe sem complicação

Atendente e técnico podem ser usados quando a assistência tem equipe — e continuam opcionais para quem trabalha sozinho.

07

Guia de Películas

Pesquise o modelo e encontre compatibilidades e películas coringa sem depender da memória no balcão.

08

AURA Técnico IA

Inteligência artificial focada em celulares, diagnóstico, componentes, procedimentos, software, firmware, compatibilidade e reparos.

AURA PARCEIROS

Use seu alcance para indicar. Ganhe quando houver assinatura paga.

Não precisa saber consertar celular. O AURA Parceiros é para influenciadores, assistências técnicas, vendedores, criadores de conteúdo, profissionais do setor e também para quem prefere divulgar de porta em porta.

Primeiro você vira cliente AURA SAN. Escolhe e paga um plano. Depois que o pagamento é confirmado pelo sistema financeiro e sua conta é validada, o seu link exclusivo de parceiro é liberado. Sem plano pago e confirmado, não existe link de parceiro ativo.

1. Escolha seu plano2. Pagamento confirmado3. Conta validada4. Link liberado
COMO FUNCIONAM OS 3 NÍVEIS
VOCÊParceiro AURA SAN
N1 · 15%Você indicou diretamente
N2 · 4%Parceiro indicado pelo seu N1
N3 · 1%Parceiro indicado pelo seu N2
FIM DA ÁRVORE · NÃO EXISTE N4
Até 20% distribuídos nos 3 níveis.15% no N1 + 4% no N2 + 1% no N3. A árvore termina aí. A comissão nasce de assinaturas pagas e confirmadas — não do simples cadastro ou recrutamento de pessoas.
Por que limitamos a 3 níveis?Para manter uma estrutura curta, fácil de entender e ligada à venda real do serviço AURA SAN. Limitar a três níveis, sozinho, não define a legalidade do programa; por isso as regras também deixam claro que não há pagamento por apenas cadastrar pessoas, nem promessa de renda garantida.
DO BALCÃO À ENTREGA

A rotina fica mais clara.

1

Receba

Abra a OS rápido, registre o aparelho e deixe apenas o que realmente importa para aquele atendimento.

2

Acompanhe

Bancada, status, mensagens, fotos, diagnóstico, aprovação e financeiro caminham juntos.

3

Entregue

Finalize com documentação, garantia e histórico preservado para o próximo contato do cliente.

Quer sentir na prática? Comece sem cartão e conheça a AURA SAN dentro da sua própria rotina.Experimentar 7 dias →
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